Introducción: GA4 no trabaja solo

Es una pena que en muchas empresas apenas se preste atención a lo que ocurre en su página web. Piensan que con instalar un plugin y meter el código de Google Analytics ya tienen toda la medición que necesitan lista. ¡Si fuera así, vaya futuro nos esperaría a los que nos dedicamos a la analítica web! Jejeje…

Y es que, cuando las cosas van bien, medir no parece tan importante. Total, si entran clientes por la web —vengan de donde vengan, que tampoco nos vamos a volver locos preocupándonos por tonterías mientras nadamos entre montañas de caviar—, ¿para qué me voy a preocupar de medir? ¡Qué perezón!

¡Ay, amig@! El problema aparece precisamente cuando dejan de entrar clientes…

Es entonces cuando saltan todas las alarmas y, deprisa y corriendo, nos metemos en esa cuenta de Google Analytics (que no hemos tocado desde que Matusalén tomaba el biberón) y nos volvemos locos mirando informes que no entendemos y que, en lugar de ayudarnos, nos dejan más confundidos que un borracho bebiendo champú.

Pero medir no consiste simplemente en instalar Google Analytics y esperar a que llegue el día en el que necesitemos respuestas. Google Analytics debe ser una pieza central sobre la que gire nuestra estrategia de marketing digital y la toma de decisiones de nuestra empresa. Es decir, el verdadero potencial de Google Analytics 4 (GA4 para los amigos) aparece cuando dejamos de utilizarlo solo para medir visitas y empezamos a conectarlo con el resto de herramientas que forman parte de nuestro ecosistema digital dentro de un completo plan de medición.

Y precisamente de eso vamos a hablar en este artículo amigos del metal: de cómo podemos sacarle mucho más partido a GA4 conectándolo con otras herramientas y plataformas que utilizamos en nuestro día a día.

¡Poneos a Black Flag en Spotify, subid el volumen y que empiece el ruido! 🤘¡¡All right!!

Google Analytics + Google Tag Manager

Si cada vez que un cliente o un alumno me enseña una cuenta de Google Analytics implementada simplemente instalando un plugin ganara un euro, a estas alturas estaría retirado en una isla privada viviendo la vida loca.

¿Significa esto que utilizar un plugin para instalar GA4 está mal? No necesariamente.

Para una implementación muy básica puede sacarnos del apuro. Pero si queremos hacer las cosas de una forma más profesional, mi recomendación es utilizar Google Tag Manager.

Google Tag Manager nos da mucha más flexibilidad y control sobre nuestra medición. No solo nos permite implementar GA4, sino también muchas otras herramientas de medición y publicidad, como el píxel de Meta, Google Ads o Microsoft Clarity, entre otras. Pero lo realmente interesante es que nos permite decidir qué queremos medir, cuándo queremos medirlo y qué información queremos enviar a cada plataforma.

Podemos medir envíos de formularios (pero bien medidos, no como la “chapuza” que mide automáticamente GA4…), clics en determinados botones, llamadas, descargas, compras, pasos de un proceso especialmente relevante… Y lo mejor es que podemos gestionar buena parte de todo este ecosistema de medición desde un mismo lugar, sin tener que instalar un plugin diferente cada vez que queramos añadir una herramienta nueva (que luego tu web acaba saturada de plugins y lenta como la madre que la trajo a la pradera)

Así que sí amiguitos: instalar GA4 con un plugin puede ser suficiente para empezar. Pero si queremos tomarnos la analítica de una web en serio, Google Tag Manager debería convertirse en nuestro muy mejor amigo que diría Forrest Gump.

GA4 + Google Data Studio (antiguo Locker Studio)

La analítica web no es fácil. Si lo fuera, probablemente no existiríamos los que nos dedicamos a esto… Así que es perfectamente normal que una persona que no utiliza GA4 con frecuencia —y más teniendo en cuenta los cambios que introduce Google cada dos por tres— o que no tenga una formación específica termine más perdida que un pulpo en un garaje (los de la generación Z no pillaréis esta referencia viejuna).

Y aquí es donde entra en juego Google Data Studio (que ha cambiado de nombre más veces que Prince).

Aviso a navegantes: Si te gusta el sado, las gráficas y los datos te ponen, y quieres aprender a trabajar con Google Analytics 4 y con muchas de las herramientas de las que estamos hablando en este artículo, siempre puedes plantearte hacer el curso de GA4 que imparto en Aula CM junto con otros profesionales del sector. ¡Solo para los muy cafeteros! ☕🤘

De hecho, con nuestros clientes solemos hacer precisamente esto: implementamos correctamente GA4 (siempre mediante Tag Manager… faltaría más…) y, a partir del plan de medición que hemos definido para su negocio, creamos un informe personalizado en Data Studio con los datos y KPIs que realmente necesitan, actualizados automáticamente en tiempo real gracias a esta herramienta.

La idea es muy sencilla: que no tengan que volverse locos entrando en GA4, saltando de un informe a otro o buscando métricas que ni siquiera saben dónde están. Solamente tienen que abrir su dashboard y tienen, de un vistazo, la información que realmente les importa para saber qué está pasando y tomar decisiones. 

De hecho, en muchas ocasiones creamos diferentes dashboards dentro de una misma empresa, adaptados a las necesidades de cada perfil. Porque, seamos sinceros, no necesita ver la misma información un director de marketing que un especialista SEO o el becario que se encarga de la cuenta de TikTok. Cada uno necesita sus propios datos para tomar sus propias decisiones.

Y lo mejor de todo es que Data Studio no se limita a los datos de GA4: podemos conectarlo con una barbaridad de herramientas y fuentes de datos para reunir en un mismo dashboard prácticamente toda la información que necesitamos para analizar nuestra estrategia digital.

En el momento de escribir estas líneas, Google ofrece 24 conectores oficiales (que son gratuitos), a los que hay que sumar nada menos que 1.429 conectores desarrollados por terceros (estos suelen ser de pago…). Vamos, que si el dato existe en algún sitio, hay bastantes posibilidades de que encontremos la forma de llevarlo a Data Studio, por las buenas o por las malas (que diría Chuck Norris)…

Es cierto que, desde aproximadamente el verano de 2026, Google Analytics 4 ofrece más posibilidades para crear dashboards similares a los de Data Studio dentro de la propia plataforma. Sinceramente, me parece que es un paso adelante y puede resultar útil para determinados informes sencillos, pero, en cuanto a flexibilidad, personalización y posibilidades de visualización, todavía no le llega ni a la suela de los zapatos a Data Studio. ¡El futuro dirá!

GA4 + Google Search Console

Para los que no estáis demasiado metidos en el mundillo del SEO, os diré que Google Search Console es una de las herramientas más útiles que tenemos para analizar y mejorar el posicionamiento orgánico de una web. Y, además, ¡es gratis! 

Con Search Console (y también con su primo pequeño Bing Webmaster Tools) podemos saber, entre otras muchas cosas, por qué búsquedas aparece nuestra web en Google, cuántas impresiones y clics conseguimos, cuál es nuestro CTR o la posición media de nuestras páginas. También nos permite detectar problemas de indexación, comprobar qué páginas conoce Google, analizar enlaces o revisar aspectos relacionados con la experiencia de página. Como puedes ver, es una herramienta muy completa y, si trabajas en SEO, deberías familiarizarte con ella sí o sí.

Pero para lo que nos interesa en este artículo, quédate con una cosa: podemos conectar Search Console fácilmente con GA4.

Esto no significa que de repente vayamos a tener dentro de Analytics toda la información disponible en Search Console, pero sí podremos consultar algunos de sus datos más interesantes, como las búsquedas por las que aparecemos en Google, las impresiones y clics que conseguimos, el CTR o nuestra posición media en los resultados de búsqueda.

Y aquí es donde la cosa empieza a ponerse interesante: podemos combinar información sobre cómo nos encuentran en Google con lo que hacen los usuarios una vez que llegan a nuestra web en algunos de sus informes como puedes ver a continuación:

En este ejemplo, puedes ver cómo este informe de “tráfico de búsqueda orgánica” combina datos de Search Console (p.e: Clics de la Búsqueda de Google orgánica, Impresiones de la Búsqueda de Google orgánica o Posición media en la Búsqueda de Google orgánica) con otros propios de GA4 (p.e: Usuarios activos, Sesiones con interacción… ¡y Eventos Clave! jibiri jibiri…

GA4 – Ficha de Google Business (antiguo Google my Business)

¡Esto es tan nuevo que quema, señora! Desde hace pocos meses, ya podemos ver los datos de nuestra ficha de Google dentro de Google Analytics 4. Esto resulta especialmente interesante para negocios locales, ya que nos permite incorporar a Analytics información sobre las interacciones que los usuarios realizan directamente con nuestra ficha de Google. 

Como podéis ver en la imagen, una vez realizada la integración aparece una nueva colección de informes de Perfil de Empresa dentro de GA4:

Desde aquí podemos consultar datos como el número total de interacciones con el perfil, las llamadas realizadas, los clics hacia nuestro sitio web, los mensajes, las reservas o las interacciones con los menús, siempre y cuando estas funcionalidades estén disponibles y configuradas en nuestro perfil.

¿Y por qué es interesante? Porque una parte importante de la relación con un negocio local puede producirse sin que el usuario llegue siquiera a visitar nuestra web. Alguien puede encontrarnos en Google o Google Maps, consultar nuestra ficha y llamarnos directamente. Si únicamente analizamos lo que ocurre dentro de nuestra página web, nos estaremos perdiendo una parte de la película.

Y precisamente de eso va todo este artículo: de dejar de mirar GA4 como una isla y empezar a conectar las diferentes piezas que forman parte de nuestra estrategia digital.

GA4 + Google Ads

Y ahora vamos con una de vuestras plataformas favoritas: Google Ads. ¡Yeahsss!

Me imagino que, si trabajas en marketing digital, al menos habrás oído hablar de la plataforma publicitaria de Google. Y si no es así —seguramente porque acabas de llegar desde Raticulín—, te bastará con saber que Google Ads es una de las principales plataformas de publicidad digital del mundo y una pieza fundamental en la estrategia de captación de miles de empresas: a través de ella podemos mostrar nuestros anuncios en el buscador de Google, YouTube, Gmail, Google Maps y otros muchos espacios de la red publicitaria de Google. 

Y si estamos invirtiendo dinero en conseguir que los usuarios lleguen hasta nuestra web, lo mínimo sería saber qué hacen una vez que aterrizan en ella, ¿no? Pues aquí es donde la conexión entre Google Ads y GA4 empieza a ponerse interesante. Estoy seguro de que algunos de vosotros —sobre todo los más añejos del lugar— estaréis pensando: “¿Y para qué necesito Google Analytics si Google Ads ya me da todos los datos que necesito?” ¡Epic Fail!

Ten en cuenta que Google Ads nos cuenta (más o menos…) qué ocurre con nuestras campañas: cuánto hemos invertido, cuántos clics hemos conseguido, qué anuncios o palabras clave funcionan mejor, cuántas conversiones se han atribuido a nuestras campañas, cuál es nuestro coste por conversión, nuestro ROAS… Pero Google Ads ve el mundo desde Google Ads. También llegan desde SEO, redes sociales, campañas de Meta, email marketing, tráfico directo, enlaces desde otras webs… y pueden interactuar con nosotros varias veces y a través de distintos canales antes de convertir.

GA4 nos permite ampliar el foco: entender qué hacen esos usuarios una vez que llegan a nuestra web, comparar el tráfico de Google Ads con el resto de canales y analizar cómo participa cada uno de ellos a lo largo del recorrido del usuario hasta la conversión.

Por tanto, si te dedicas a gestionar campañas de Google Ads, deberías familiarizarte también con GA4. En clase siempre pongo un ejemplo muy sencillo: Google Ads te permite centrarte en una parte concreta del cuadro, mientras que Google Analytics te ayuda a ampliar el foco y contemplar una parte mucho mayor de la obra.

Es como comparar la portada de “Into the Pandemonium” de Celtic Frost con “El jardín de las delicias” de El Bosco. Si te gusta el metal, habrás visto que la portada del disco utiliza precisamente un fragmento de la parte superior derecha de ese cuadro. Ahora viene el símil: Google Ads te enseña ese fragmento; GA4 te ayuda a contemplar la obra completa y entender qué papel juega dentro del conjunto. ¡Ahí es nada!