31 Jul Cómo configurar una cuenta de Google Ads desde 0
“Lo que se mide, se controla”. Peter Drucker.
“El pueblo que no conoce su historia está condenado a repetirla». Santayana.
Cuando comienzo a impartir clase en un nuevo curso de Google Ads, una de las primeras cosas que digo a mis alumnos (además de advertirles de que la fama cuesta y se paga a base de campañas) es que, cuando empiecen a trabajar con una nueva cuenta, el primer paso que deben dar es realizar un análisis de situación o auditoría de la cuenta.
La gente que lleva poco tiempo trabajando en la gestión de cuentas de Google Ads suele cometer el error de seguir la estela del trabajo que realizó el antiguo gestor de la misma sin tomarse el tiempo necesario para analizar si estaba haciendo o no un buen trabajo. De esta forma nos será muy complicado conseguir mejores resultados que el anterior gestor, ya que puede que haya errores de base que se cometieron en su momento y, si no se detectan, seguirán produciéndose “ad eternum”.
Asimismo, cuando empezamos una cuenta desde 0, también nos viene bien seguir un proceso concreto, estructurado y bien definido a la hora de ponernos en marcha. ¡Cada profesional tiene el suyo!
Por todo esto, es imprescindible invertir un tiempo en realizar una completa auditoría de la cuenta. Dependiendo del tamaño de la misma y la inversión que se haya realizado, dicho análisis nos ocupará más o menos tiempo. Aunque te aseguro que siempre será un tiempo bien invertido que nos ayudará a:
1. Priorizar las tareas a realizar en base a las necesidades reales del proyecto y de la empresa.
2. Establecer una base correcta para comenzar a trabajar y corregir errores que se realizaron en la cuenta en el pasado.
3. Conocer mejor los datos (determinando antes la calidad de los mismos) de cara a enfocar nuestra nueva estrategia o continuar con la anteriormente utilizada.
En resumen: si no invertimos el tiempo suficiente en llevar a cabo este análisis, corremos el riesgo de comenzar a trabajar sobre una cuenta mal configurada, lo que hará que nos sea mucho más difícil (y en la mayoría de las ocasiones imposible) medir nuestros resultados y, en última instancia, mejorarlos.
Y en definitiva: el objetivo fundamental debe ser asegurarnos de que tanto la propia herramienta como los diferentes elementos que la componen (pe: campañas, grupos de anuncios, anuncios, extensiones, elementos externos…) estén correctamente configurados y listos para poder comenzar a trabajar en las mejores condiciones posibles.
Por ejemplo, un error muy común que suelo encontrarme en las cuentas de clientes o de mis alumnos es no tener configuradas las conversiones, o peor aún, tenerlas configuradas incorrectamente. Esto hace que la mayor parte de los datos que se consigan analizando estas campañas sean falsos e inservibles.
Es decir, no sabremos qué campañas funcionan mejor, cuál es el coste por conversión real, las mejores segmentaciones… En estos casos nuestra prioridad será definir unos objetivos de cuenta acordes con el negocio y la página web para orientar las campañas en función de los mismos. Lo veremos más adelante con mayor detalle… ¡No te preocupes!
Otra situación muy común es encontrar campañas que en principio parece que están correctamente configuradas y gestionadas, pero que apenas tienen conversiones (muchas veces a pesar de realizarse inversiones económicas importantes). Al analizar todo detenidamente te das cuenta de que el error está fuera de la cuenta: concretamente en las landing pages o páginas de aterrizaje. Y es que de nada sirve tener una cuenta bien diseñada, configurada y gestionada si envías el tráfico a una web que no está adaptada para conseguir conversiones.
En estos casos, lo idóneo es paralizar las campañas hasta que se rediseñe la página o se cree una nueva.
En posteriores artículos hablaremos de forma más pormenorizada sobre cómo enfrentarnos a este problema tan común y, sobre todo, veremos qué criterios utilizar para identificar si una landing page está verdaderamente preparada para generar conversiones entre nuestro público objetivo. Spoiler: el CRO es un buen amigo.
Estos dos son sólo algunas de las situaciones más comunes, pero a lo largo de mi carrera me he encontrado muchas diferentes. Por tanto, en los próximos artículos iremos viendo más, ya que espero que estas os sean de ayuda para auditar vuestras propias cuentas y las de vuestros clientes.
¡Empezamos! ¡¡Al turróóóóóóóóóóóóóóóóón!!
El sector del Media Buying está en alza, por lo que muchos de mis alumnos de Google Ads acaban dedicándose profesionalmente al PPC, ya sea en empresas, agencias o como freelancers. Me gusta conservar el contacto con ellos, e incluso orientarles profesionalmente, para que puedan convertirse en la mejor versión de sí mismos como profesionales del sector. Pienso que forma parte de mis responsabilidades como profesor, y personalmente, me encanta ver cómo evolucionan y crecen. 😎
En la mayor parte de los casos, después de un tiempo de experiencia, su nivel profesional aumenta considerablemente, pero suelen comentarme que echan de menos contar con una metodología de trabajo concreta que les sirva de base cada vez que se encuentran en la situación de comenzar a gestionar una nueva cuenta (al menos cuando empiezan a enfrentarse a proyectos reales).
En realidad, los conocimientos para hacerlo ya los tienen, pero se sienten más seguros si cuentan con una guía en la que se menciona el paso a paso de ciertos procesos en orden.
Esa es la verdadera razón por la que hoy me encuentro escribiendo este artículo (al que seguirán algunos más). Así, tanto profesionales del sector como estudiantes de la materia podrán contar con una una metodología de trabajo completa y aplicable en cuentas reales.
Debo decir, sin embargo, que no es mi idea crear la guía definitiva de auditorías de Google Ads, sino sentar una base firme que pueda servir como inspiración para que cualquiera que tenga unos conocimientos medios sobre gestión de campañas en Google Ads pueda adaptarla a sus circunstancias concretas e irla mejorando con el tiempo.
Para mí no habrá mayor satisfacción que el hecho de que utilices mi metodología y la mejores. Al fin y al cabo, el objetivo de todo profesor es llegar a un punto en el que el alumno lo supere. ¡Y ése es mi mayor reto!
¡Vamos allá!
Análisis inicial de la cuenta de Google Ads
A mi entender una auditoría de una cuenta de Google Ads consta fundamentalmente de 4 fases:
FASE 01: Análisis inicial de la cuenta.
FASE 02: Revisión de la estrategia y campañas.
FASE 03: Optimización de la cuenta y campañas.
FASE 04: Revisión y Mejora de la rentabilidad.
En este primer artículo me gustaría centrarme en la primera fase de la auditoría: el análisis inicial de la cuenta.
Para ello llevaremos a cabo una serie de acciones que iré explicando en las próximas líneas. El objetivo es configurar de manera adecuada la cuenta publicitaría para dejarla en las mejores condiciones. Esto nos permitirá maximizar la eficacia de nuestro trabajo posterior y serán los cimientos sobre la que se asiente nuestro edificio. Si está mal cimentada, nuestro proyecto se vendrá a bajo. Así que comencemos por el principio… 🏗
1. ¿Cómo accedemos a la cuenta de Google Ads?
Actualmente existen 3 tipos de cuentas de Google Ads:
Cuentas normales e inteligentes: cuando creamos por primera vez una cuenta de Google Ads, se nos da la opción de crear una cuenta normal o una cuenta inteligente. Por defecto, siempre es mejor crear una cuenta normal, ya que las cuentas inteligentes presentan múltiples limitaciones y su gestión puede ser compleja en cuanto a su optimización. De hecho, estas cuentas inteligentes nacieron de la iniciativa “Google Adwords Express”. Ya contaré esa batalla en otro momento… 👴
Por otro lado, las cuentas normales son las adecuadas cuando solo tenemos pensado gestionar la cuenta de una única empresa.
MCC (Cuentas Multi Cliente): es el tipo de cuentas más adecuado para profesionales y agencias que gestionan a la vez varias cuentas, ya sean suyas y/o de diferentes clientes.
Para crearnos una cuenta MCC debemos ir a: https://ads.google.com/intl/es_es/home/tools/manager-accounts/
Desde allí, si contamos con una cuenta de Google o Gmail, nos registramos como usuarios de una cuenta MCC. Únicamente se nos piden unos cuantos datos básicos para entrar a la plataforma MCC, que como he comentado anteriormente, nos permitirá gestionar varias cuentas de Google Ads desde una misma cuenta, lo que nos ahorra tener que estar continuamente “logándonos” en cada una de las cuentas de Google Ads que gestionemos.
Desde su interfaz podemos:
– Crear nuevas cuentas normales o inteligentes
– Solicitar acceso a otras cuentas
2. Identificación del tipo de proyecto y Análisis de Viabilidad
Actualmente existen 3 tipos de cuentas de Google Ads:
En muchas ocasiones, los clientes suelen recurrir a nosotros como último salvavidas de un proyecto que se hunde, o incluso que todavía no ha sido validado por el mercado.
En este sentido tenemos que ser conscientes de que, aunque la ejecución de un buen plan de campañas de Google Ads puede ayudar mucho a un cliente, no hacemos milagros.
Somos gestores de Google Ads, no Chuck Norris. Por tanto, si un cliente…
– trabaja con un producto que el mercado todavía no ha validado (p.e: un nuevo servicio de coaching motivacional para hamsters con problemas de adicción a las pipas sabor tijuana).
– presenta un producto de mala calidad y/o alto coste económico.
– no es capaz de ver las verdaderas necesidades de su público o proponer una propuesta de valor…
No podemos asegurarle resultado alguno.
Lo que podemos proponerle es seguir la metodología lean startup para crear diferentes tipos de campañas a nuestro target y ver qué ocurre. Sin embargo, el cliente tiene que ser 100% consciente de que esa inversión no va enfocada a conseguir leads o ventas, sino a validar el producto/servicio.
Si después de lanzar las campañas, el producto/servicio no ha tenido aceptación, habría que revisar todo el plan de negocio: realizar un nuevo estudio de mercado, determinar por qué ha fallado el producto, posibles mejoras…
3. Analizando el histórico de la cuenta
Antes de seguir con el procedimiento, debemos hacernos una pregunta: ¿realmente merece la pena trabajar en esta cuenta o sería mejor empezar desde 0 con una cuenta nueva? Para dar respuesta a esta cuestión debemos revisar si se dan las siguientes circunstancias:
¿Las conversiones no parecen funcionar correctamente o no se miden?
¿Las inversiones en la cuenta han sido muy intermitentes y variables?
¿Ha habido problemas con la cuenta o sus campañas por temas de política de Google?
¿Ha habido problemas con la cuenta por los pagos?
¿El nivel de calidad de las campañas ha sido bajo?
¿Los CTR suelen ser bajos?
Si la mayor parte de las respuestas han sido positivas, quizás deberíamos plantearnos empezar a trabajar con una nueva cuenta que no herede los problemas de la anterior.
En cualquier caso, mantendremos la cuenta antigua, ya que nos servirá de referencia sobre lo que se ha hecho, aunque no realizaremos campañas dentro de la misma. También podemos hacer un backup de los datos a través de las hojas de cálculo de Drive (con la extensión de Google Ads) o descargando el editor de Google Ads.
Por el contrario, si la mayoría de las respuestas han sido negativas, podemos seguir trabajando con la cuenta sin ningún problema.
¡Seguimos!
4. Revisando permisos y nivel de acceso
Por regla general, la mayor parte de las empresas no tienen una política acerca de qué niveles de acceso hay que proporcionar a cada una de las personas que necesita entrar (por una u otra razón) a una cuenta. Por tanto, este puede ser un buen momento para hablar con el responsable de la empresa o del departamento de marketing y definir juntos una estructura de niveles de acceso a la misma.
Los niveles de acceso normales suelen ser los siguientes, que se detallan junto a sus privilegios:
Por ejemplo:
– El acceso como “Administrador” podría estar únicamente reservado a máximos responsables de PPC de la compañía o al director de marketing.
– El acceso “Estándar” podría ser el adecuado para la mayor parte de colaboradores (eso sí, si no tienen que realizar vinculaciones con otros productos de Google como GSC, GMS, GA4… o plataformas externas como CRMs, herramientas de medición externas…).
– El acceso de “Solo Lectura” puede ser el adecuado para perfiles junior, y el de “Facturación” para el administrador o director financiero de la empresa, que será el responsable de descargar las facturas y llevar un control de las mismas.
5. Mejorando la seguridad de la cuenta
Cada vez las empresas sufren un mayor número de hackeos. Para prevenir cualquier ataque a nuestras cuentas de Google Ads debemos configurar una serie de sistemas de seguridad que nos ayudarán a impedir que nos roben la cuenta. ¡Cuantos más mejor! Como le dijo Josefina a Napoleón en su noche de bodas.
Para ello debemos ir a la sección: Acceso y seguridad > seguridad:
En primer lugar, debes aplicar todas las sugerencias de seguridad para proteger la cuenta que puedas:
– Activar la verificación de identidad.
– Todos los usuarios de la cuenta deben activar la verificación en dos pasos.
– Se deben restringir los dominios de las direcciones de correo que tienen acceso a la cuenta.
– Debe haber al menos dos administradores.
6. Revisando la configuración de la Cuenta y Preferencias
En la sección “Administración > Configuración de la cuenta” debemos verificar los siguientes datos:
Nombre de la cuenta.
Estado de la cuenta: debería estar activa. Si no es así, debemos comprobar la razón y solucionarlo.
Contacto de protección de datos: deberíamos incluir al responsable de protección de datos de la empresa que se anuncie.
Zona horaria.
Etiquetado automático: por defecto, suele aparecer como “Sí”. Esto quiere decir que a todas las URLs de las páginas de destino de nuestras campañas se les añadirán sus correspondientes parámetros GCLID.
Seguimiento: podemos configurarlo se queremos utilizar otro sistema de seguimiento de URLs complementarias o sustitutivas de los parámetros GCLID.
Por ejemplo, se puede combinar el GCLID con parámetros UTM.
Seguimiento de llamadas: si lo activamos, también podemos configurar si se graban las grabaciones durante 30 días.
Palabras clave negativas: recordemos que desde hace algún tiempo ya podemos utilizar palabras clave negativas, no sólo a nivel de campaña o de grupo de anuncios, sino a nivel de cuenta. Desde aquí podemos crear listas de palabras clave negativas a nivel de cuenta.
Términos de los anuncios con formularios para clientes potenciales: desde aquí podemos aceptar las condiciones de uso de formularios para clientes potenciales.
Segmentación por lista de clientes: debemos activar estas opciones si queremos trabajar con listas de clientes y/o conversiones offline.
En la sección “Administración > Preferencias” podemos:
– cambiar el idioma de la cuenta, su nombre, zona horaria y estado (al igual que podíamos hacer en la sección anterior).
– informar de nuestro responsable de protección de datos (idem)
– revisar los Procedimientos de suspensión por infracción de políticas de Google Ads.
7. Configurando los datos de Facturación y la Verificación de la cuenta
En este punto debemos asegurarnos de que se han especificado los datos de facturación y los datos fiscales de forma correcta. De este modo podrán emitirse las facturas y se podrán contabilizar sin problemas por parte del personal responsable de la contabilidad de la empresa.
Además, a partir de este verano de 2023, todas las cuentas de Google exigirán a sus propietarios que la verifiquen. En el siguiente artículo de Google podrás ver los pasos necesarios para hacerlo. A modo de resumen, consiste en verificar tu identidad como propietario de la cuenta a través del programa de verificación de anunciantes.
¡Hazlo ya o podrían cerrarte la cuenta!
8. Revisión de Etiquetas
Para un correcto funcionamiento de la cuenta y, sobre todo, para poder sacar provecho a las funciones de remarketing de Google Ads, debemos instalar la etiqueta de remarketing en nuestra web.
Podemos utilizar extensiones de Chrome como “Google Tag Assistant” para ver si ya está instalada o no.
El siguiente paso es determinar cómo se instaló dicha etiqueta:
– Por código (directamente entre el <head> y </head> del header.php, si utilizas WordPress).
– Por un plugin (p.e: Site Kit de Google o Pixel Your Site, si utilizas WordPress).
– Por Google Tag Manager.
Lo más interesante es utilizar Google Tag Manager para instalar todas las etiquetas de terceros en nuestra web (p.e: etiqueta de remarketing de Google Ads, etiqueta de GA4, Pixel de Facebook…) para tenerlas todas centralizadas. Además, GTM nos será de gran ayuda a la hora de configurar las diferentes conversiones (te lo explico en el siguiente punto).
Por tanto, si todavía no lo has configurado en tu web, debes hacerlo cuanto antes. 🏹
El siguiente paso es saber si hemos configurado otras fuentes de audiencia que nos puedan ser de utilidad, sobre todo para hacer listas de remarketing. La más importante suele ser Google Analytics 4, pero también podemos incluir Youtube o cualquier CRM con el que trabajemos (muy recomendable si trabajamos en una cuenta de captación de leads y queremos implementar las conversiones offline).
9. Las conversiones
“Al barco que no sabe a dónde va, todos los vientos le son contrarios” – Seneca.
Mi abuela repetía esta frase hasta la saciedad, así que acabé incorporándola en mi modus operandi de gestión de cuentas casi de forma automática.
He tenido muchos clientes y alumnos (más de los que os podéis pensar) que gastaban auténticos dinerales en campañas de Google Ads sin tener configuradas las conversiones. Así que cuando les preguntaba qué tal les iban las campañas, no podían más que responder: “creo que bien”. Si me dieran un euro por cada uno de estos casos tendría más dinero que la Reserva Federal…
Lo único que sabían es que les llegaban compras y/o conversiones, pero no sabían:
– Si se estaban generando por campañas de Google Ads o por cualquier otra fuente de tráfico (p.e: SEO, RRSS…).
– Qué campañas les estaban yendo mejor y cuáles peor, con lo cual, optimizar una campaña era completamente absurdo.
– Sólo tenían datos de impresiones y clics, pero faltaba lo más importante: medir las conversiones.
Por eso, cuando nos enfrentemos a un nuevo proyecto de Google Ads y lleguemos a este punto, debemos revisar si nuestro cliente tiene configuradas las conversiones:
– Si no las tiene configuradas, lo haremos, preferiblemente utilizando GTM.
– Si las tiene configuradas, revisaremos que están funcionando correctamente. Aquellas que contengan errores, debemos modificarlas.
También debemos recordar que es necesario clasificar las conversiones de Google Ads entre Conversiones principales y secundarias.
Conversiones Principales: se utilizan para que el propio sistema optimice las pujas, si estamos trabajando con sistemas de pujas automatizados, y aparecerán en la columna “conversiones”.
Conversiones Secundarias: estas acciones de conversión solo se usan para tenerlas en observación. Se incluyen en la columna «Todas las conversiones» de los informes (junto con las conversiones principales), pero no se usan para optimizar las pujas. Eso sí, ayudan al sistema a comprobar si los usuarios que entran a través de dichas campañas son lo que se busca o no. Pueden parecer poco importantes, pero no lo son, ya que nos ayudan mucho a optimizar antes y mejor nuestras campañas.
Llegados a este momento, también debemos analizar el tipo de web del que se trata. Normalmente, suele haber dos opciones: webs de comercio electrónico y webs de captación de leads:
Ecommerce: en este primer caso, nuestro objetivo principal suele ser la venta, aunque también puede haber otros menos comunes como el registro en una newsletter. Lo más importante es configurar correctamente la conversión de compra, pero también otras conversiones secundarias importantes como pueden ser “ver lista de productos”, “ver página de productos”, “añadir al carrito”, “ver carrito” o “check-out”.
Medir bien estas micro conversiones nos permitirá crear interesantes listas de remarketing dinámico posteriormente para campañas Display o Discovery.
¡Y mucho cuidado! Porque las conversiones de comercio electrónico suelen ir asociadas a variables dinámicas como el ID de compra o el valor de compra.
Captación de leads: en este segundo caso, hablamos de webs cuyo objetivo directo no es la compra, sino captar información comercial del usuario. Por ejemplo, podría ser la web de un fontanero o de una empresa de formación. En estos casos, la venta no se realiza a través de la web como en el ecommerce, sino fuera de la misma (conversión offline). Por ello la web se centra en conseguir nuevos clientes.
En estas webs las conversiones serán formularios, llamadas de teléfono (ya sea desde anuncios, extensiones o desde la propia web), clics en mails de la web, clics en Whatsapp, clics en chats… Como ves, debemos medir cualquier interacción del usuario con la web.
Asimismo, en cada una de las conversiones debemos especificar los siguientes campos:
Categoría del Objetivo: sirve para agrupar todas las conversiones (ya sean principales o secundarias dentro de una misma categoría. Por ejemplo: “Contacto”, “Reserva de Cita”…
Nombre de la conversión: es el nombre que vamos a dar a esta conversión dentro de Google Ads.
Valor: por regla general (excepto cuando trabajemos con estrategias de lead scoring, pero eso lo veremos en otro artículo posterior en el que revisemos lasdiferentes estrategias de campañas de Google Ads):
– Si trabajamos en captación de leads no se suele especificar un valor.
– Si trabajamos en ecommerce, establecemos valores diferentes para cada conversión. Tengamos en cuenta que es una variable dinámica.
Recuento: en la mayor parte de las ocasiones…
– Si trabajamos en captación de leads especificamos “una”.
– Si trabajamos en ecommerce establecemos “todas”.
Ventana de conversión post-clic: es el tiempo que puede transcurrir como máximo desde que el usuario entra en nuestra web por una de nuestras campañas hasta que realiza una conversión.
Ventana de conversión tras visualización interesada: especificaremos durante cuánto tiempo queremos hacer el seguimiento de las conversiones después de una interacción con el vídeo. Recuerda que en este caso son conversiones sin clics, específicas para anuncios de vídeo.
Ventana de conversión post-impresión: marcaremos el máximo de tiempo durante el que queremos contabilizar las conversiones post-impresión después de que una persona vea tu anuncio. Es decir, hablamos de conversiones sin clics específicas para anuncios gráficos (p.e: display).
Atribución:
un usuario puede necesitar de varias campañas para generar
una conversión. En estos casos, el problema suele ser qué campaña se atribuye el éxito de la conversión o cómo se distribuye dicha conversión entre todas las campañas que han participado.
Existen diferentes modelos de atribución que normalmente se aplican en base a nuestro modelo de negocio. Sin embargo, Google Ads recomienda que utilicemos el modelo basado en datos.
Según la página de ayuda de Google: “La atribución usa algoritmos de aprendizaje automático para evaluar las rutas de conversión y sin conversión. El modelo basado en datos resultante aprende cómo los distintos puntos de contacto influyen en que se produzcan o no conversiones. El modelo incorpora factores como el tiempo transcurrido hasta la conversión, el tipo de dispositivo, el número de interacciones con el anuncio, el orden de exposición a los anuncios y el tipo de recursos de creatividad…. el modelo contrasta lo que ha ocurrido con lo que podría haber ocurrido para determinar los puntos de contacto en los que es más probable que se completen conversiones. El modelo atribuye el valor de contribución a la conversión a esos puntos de contacto en función de esta probabilidad.”
Conversiones mejoradas: no nos olvidemos de implementar siempre que podamos las conversiones mejoradas. Podemos hacerlo a través de Google Tag Manager, o de la API de Google Ads. Estas nos permitirán medir mejor las conversiones de aquellas personas que no acepten nuestra política de cookies. Además, es un buen complemento para el Consent Mode que ha desarrollado Google para Ads y Analytics 4.
10. Vinculación con otras cuentas y herramientas
El siguiente paso es vincular Google Ads con todos los productos que podamos, tanto de Google como externos.
A continuación muestro un pantallazo con las principales herramientas de Google con las que podemos realizar la vinculación:
Quizás las más importantes sean Google Analytics 4, Google Merchant Center (si la cuenta es de un ecommerce), Search Console (que nos ayudará a ver si estamos posicionando en orgánico (SEO) por las palabras clave por las que estamos pujando actualmente o pretendemos pujar en nuestras campañas de Google Ads y Youtube.
También podemos vincular nuestra cuenta con otras herramientas externas a Google como Hubspot, Mailchimp, Saleforce, Campaign Monitor…
11. Detección de necesidades formativas del personal involucrado
La mayor parte de las auditorías no tienen en cuenta este punto, que a mi entender es uno de los más importantes. Es necesario que averigüemos qué personas van a intervenir en la gestión de la cuenta e identifiquemos si tienen los conocimientos mínimos necesarios, ya sea para gestionar las campañas o para entender los informes periódicos.
Para ello se pueden optar por diferentes soluciones:
Formación general: consiste en cursos específicos de Google Ads en los que se trabaja sobre un temario concreto. Si nos decantamos por esta opción, es importante verificar que el curso cumple con los criterios adecuados de calidad, con profesores expertos en la materia, temario adaptado a las necesidades de nuestro personal, sistema de evaluación…
Formación específica: suelen ser programas diseñados entre el profesional de Google Ads o centro de formación y la empresa interesada. Es recomendable decantarse por esta opción cuando hay que formar a plantillas muy extensas en el uso de la herramienta. Su principal ventaja es el nivel de personalización al que se llega. Es decir, este tipo de cursos permiten adaptarnos 100% a las necesidades del personal de la empresa involucrada en la gestión de las campañas y su supervisión. De esta manera, nos centramos en los aspectos que más importantes para ellos y dedicamos menos tiempo a aquellos que no les resulten tan relevantes.
Servicio de Mentorías: está diseñado para brindar un acompañamiento personalizado y guiado en el proceso de aprendizaje y crecimiento profesional en el ámbito del PPC. Este servicio incluye sesiones individuales con un mentor asignado, que se adaptarán a tus necesidades y disponibilidad. Durante las sesiones se suelen abordar los objetivos y desafíos específicos del personal involucrado y se trabaja individualmente o en grupos pequeños. Asimismo, se proporcionan las herramientas y estrategias prácticas para ayudar en la gestión de los proyectos de Google Ads que se estén gestionando.
Tengamos también en cuenta que estos cursos y mentorías se pueden hacer de forma presencial u online. En cualquiera de los casos, la empresas pueden bonificarse de esta formación a través de las cuotas de la seguridad social de sus trabajadores. De hecho, puede que incluso los cursos les resulten gratuitos. Puedes informarte de todo esto en la página web de FUNDAE.
12. ¿Y Ahora qué más hacemos?
Una vez que ya hemos realizado todas estas tareas, empezaríamos con la siguiente fase de la auditoría.
En esta segunda fase, el objetivo será revisar la estrategia que se había seguido hasta ahora y cada una de las campañas que se han estado utilizando, así como su estructura global, grupos de anuncios, anuncios… También se realizará un estudio completo de palabras clave, una revisión de los presupuestos mensuales, consumos de los mismos, análisis de landing pages…
Pero como decía Michael Ende: “eso es otra historia y debe ser contada en otro momento”, o por lo menos en la segunda parte de este artículo.
¡Slitz Bai!
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